O que é o Google Meu Negócio e qual a sua importância?

Ter presença online é fundamental para empresas, sobretudo as de pequeno porte. Não é para menos, afinal, possibilita que sejam encontradas por seus potenciais clientes, aumentando a chance de vendas. 

O Google Meu Negócio pode lhe ajudar a atingir esse resultado! Não sabe do que se trata? Então, continue a leitura e conheça o que é o Google Meu Negócio e qual sua importância para sua empresa!

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio, também chamado de Google My Business, é uma plataforma que possibilita a divulgação de empresas gratuitamente no Google Maps e nos resultados de busca orgânicos.

Trata-se de uma ferramenta que aumenta a visibilidade de sua empresa, além de possibilitar que um cliente ou potencial cliente consiga identificar rapidamente informações sobre sua empresa, como:

·        Endereço;

·        Dias e horários de atendimento;

·        Telefones para contato;

·        Horário de pico;

·        Eventos;

·        Notas sobre o serviço;

·        Perguntas de clientes e respostas da empresa.

 

Qual a importância do Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é importante na estratégia de marketing digital de sua empresa porque possibilita que seja encontrada por clientes, ajudando a fechar mais vendas.

Sua empresa ganha mais alcance e o público se sente mais confortável a escolhê-la, porque há uma clareza de informações na internet, passando maior credibilidade.

O grande diferencial é que tudo isso é obtido gratuitamente, já que não é preciso pagar para utilizar o Google Meu Negócio. Por isso, também é uma excelente ferramenta para empresas que buscam formas econômicas de divulgação.

 

Benefícios do Google Meu Negócio

Mas, quais são os benefícios do Google Meu Negócio, especificamente? A seguir, listamos os principais. Aproveite para conferi-los e saber exatamente o que essa ferramenta pode proporcionar à sua empresa:

 

Confiabilidade

O cliente normalmente tem dificuldade em fazer negócio com uma empresa que não conhece, afinal, não sabe se é confiável. O Google My Business ajuda a reverter essa situação, porque possibilita que o consumidor tenha acesso a informações essenciais sobre o negócio rapidamente.

Além disso, empresas que utilizam o Google Meu Negócio dobram a chance de serem consideradas confiáveis pelo consumidor, de acordo com informações divulgadas pelo próprio Google. Portanto, é uma ferramenta que vale a pena.

 

Aumento de tráfego em site

O Google Meu Negócio aumenta significativamente o tráfego em site da empresa, possibilitando captar potenciais clientes para gerar vendas em curto prazo ou para desenvolver relacionamento.

 

Maior visibilidade à empresa

Um dos benefícios mais expressivos do Google Meu Negócio é que a ferramenta possibilita ter maior visibilidade e que sua empresa seja encontrada exatamente no momento em que o cliente mais precisa.

Por isso, a possibilidade de realizar novos negócios é muito maior, uma vez que o cliente já está em uma etapa mais avançada da jornada de compra, pronto para a decisão.

 

Alcance mais amplo

Com o Google Meu Negócio a empresa consegue aparecer em destaque na primeira página de resultados de pesquisa do Google, além de aparecer no Google Maps, ampliando a presença em diferentes plataformas e seu alcance.

 

Relacionamento com o público-alvo

A ferramenta possui uma função que permite que clientes façam comentários ou perguntas ao estabelecimento, possibilitando que a empresa inicie um relacionamento com eles.

 

Mensuração de resultados

Ao adotar a plataforma em sua estratégia de marketing digital, a empresa consegue mensurar resultados específicos, como de onde são seus clientes, quantos ligaram utilizando o telefone exibido, número de pedido de rota e visitas no site.

Esse é um fator importante porque mune a equipe de marketing da empresa com informações que podem ser utilizadas para desenvolver outras ações e ter maior assertividade, com resultados mais expressivos.

 

Como criar o Google Meu Negócio

Quer criar Google Meu Negócio para aproveitar todos os benefícios da ferramenta? O processo é composto de diferentes etapas, como as que são listadas a seguir:

·        Acesse a ferramenta e faça login;

·        Preencha o formulário de cadastro com dados de sua empresa;

·        Autorize o gerenciamento do perfil da empresa no Google Meu Negócio;

·        Confirme o endereço da empresa, se estiver correto;

·        Complete o perfil da empresa, incluindo demais informações sobre ela.

 

Otimização do perfil no Google Meu Negócio

Há quem pense que basta criar e preencher o perfil da empresa na ferramenta de qualquer jeito para trazer excelentes resultados. Mas, não é bem assim que funciona.

O recomendado é realizar uma otimização de ficha no Google Meu Negócio, para garantir que a empresa atinja exatamente seu público-alvo e tenha mais chance de exibição em resultados de pesquisa.

A própria ferramenta dá orientações ao empreendedor sobre como preenchê-la de forma otimizada, portanto, é importante verificar as indicações. Deve, por exemplo, sempre manter horários, telefones e endereços atualizados.

Além disso, recomenda-se estimular a interação nos comentários, bem como inserir vídeos, fotos e eventos. Se preferir, ative a função de agendamentos e a de chat, para tornar o perfil da empresa ainda mais completo e otimizado.